28net coi trọng quyền riêng tư của mỗi người chơi. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Mọi quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng tại 28net đều được dẫn dắt bởi sáu nguyên tắc bảo mật không thể thỏa hiệp dưới đây.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 28net được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng 28net.
28net cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. 28net không yêu cầu dữ liệu vượt quá mức cần thiết cho mục đích đã công bố.
Người dùng 28net có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Khi có bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật, 28net sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước ít nhất 30 ngày.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 28net cung cấp, bao gồm trang web tại 28net.org, ứng dụng di động, và mọi kênh tương tác chính thức khác của 28net. Chính sách này mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn với tư cách là người dùng đã đăng ký hoặc khách truy cập.
Bằng việc truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 28net, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
28net thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại Thông Tin | Chi Tiết | Mục Đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính, tuân thủ quy định 18+ |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Liên lạc, hỗ trợ khách hàng, thông báo |
| Thông tin tài chính | Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, thời gian chơi, thiết bị | Cải thiện dịch vụ, phát hiện bất thường |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản, phân tích kỹ thuật |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của người dùng.
28net sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi từ 28net bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
28net cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 28net đảm bảo rằng bên nhận thông tin phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
Nền tảng 28net sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 28net.
Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn xem, xóa và kiểm soát cookie. Tham khảo phần "Cài đặt" hoặc "Tùy chọn" trong trình duyệt của bạn để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie.
28net áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù 28net áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo kịp thời theo quy định pháp luật hiện hành.
28net chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 28net sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.
Với tư cách là người dùng 28net, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 28net đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 28net qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của 28net được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho 28net, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan theo quy trình bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản 28net, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
28net có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 28net sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 28net xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất.
Hãy trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và đội ngũ hỗ trợ tận tâm 24/7.